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금주의 신간

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마찰력 : 성과와 혁신은 마찰에서 시작된다 표지

마찰력
- 저자 : 로버트 서튼, 허기 라오 지음
- 역자 : 박민정 옮김
- 발행사항 : 상상스퀘어(2025)
- 청구기호 : 658.403 -25-8

도서요약정보

조직의 성과를 떨어뜨리는 ‘나쁜 마찰’을 줄이고 옳은 일을 더 쉽게 만드는 ‘좋은 마찰’을 전략적으로 설계하는 법을 제시한다. 불필요한 규칙·절차를 걷어내고, 창의성과 도덕적 판단을 돕는 생산적 마찰을 활용할 때 구성원은 에너지를 가치 있는 일에 집중할 수 있으며, 이는 리더십의 핵심 역량임을 강조한다.

1부 서론

01 마찰의 양면성
1. 나쁜 마찰이 너무 많다ㆍ2. 좋은 마찰은 필요하다ㆍ3. 이 책을 쓴 이유

02 우리의 마찰 프로젝트
1. 마찰 해결은 어떻게 이루어질까?ㆍ2. 마찰 해결사처럼 생각하는 법

2부 마찰 해결의 세 가지 열쇠

03 시간 관리자
1. 마찰 원뿔ㆍ2. 시간 관리자를 위한 좌우명ㆍ3. 진정한 자부심의 힘

04 마찰 진단
1. 가장 먼저 생각해야 할 질문ㆍ2. 마찰 진단의 사례ㆍ3. 까다로운 균형 잡기ㆍ4. 바퀴벌레 모텔ㆍ5. 액셀과 브레이크 모두 필요하다

05 5단계 전략
1. 도움 피라미드ㆍ2. 다섯 가지 함정: 문제의 발견과 해결로 가는 길목

3부 다섯 가지 마찰 함정

06 둔감한 리더
1. 권력 중독의 징후ㆍ2. 둔감함의 결과ㆍ3. 둔감함 치료제ㆍ4. 불가피하고 유용한 위계질서와 피할 수 있고 쓸모없는 둔감한 리더

07 더하기 병
1. 제거 대상 감별하기ㆍ2. 빼기 도구ㆍ3. 옳지만 힘들고 비효율적인 것들을 위한 길 닦기

08 끊어진 연결
1. 사람들이 협력을 소홀히 하는 이유ㆍ2. 기본 법칙: 친구를 적처럼 대하지 마라ㆍ3. 열정적인 동기가 지닌 힘도 잊지 말자ㆍ4. 협력 실패의 예방책 및 개선 방안ㆍ5. 조율할 일이 없으면 문제도 없다!

09 독성 언어
1. 독성 언어의 유형ㆍ2. 강력한 말들

10 정신없이 밀어붙이기
1. 과속이 개인에게 미치는 영향ㆍ2. 과속: 조직 부채를 악화시키는 악순환ㆍ3. 브레이크 밟기: 건설적인 마찰 일으키기ㆍ4. 좋은 마무리를 위해 충분한 시간을 쏟자

4부 결론
11 당신의 마찰 프로젝트
1. 리더가 따라야 할 교훈ㆍ2. 혼란을 예상하고 받아들여라

감사의 말
더 알고 싶거나 알려줄 것이 있다면
주석

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