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AI 전환 시대에 요구되는 리더의 역할과 조직 운영 원칙을 조명한다. 비전 제시, 디지털 리터러시, 인간 중심 소통, 자기인식, 감성지능, 영향력, 학습 민첩성, 성과관리 등 8가지 역량을 중심으로 AI와 공존하는 시대 인간 중심 리더십의 방향과 실천 과제를 제시한다.
프롤로그_ AI 시대의 리더에게, 지금 이 순간 가장 필요한 질문 Part 1 혼란의 시대, 흔들리지 않는 방향타를 제시하라 - 비전 제시와 의미부여01. AI 변화의 폭풍 속, 리더가 가장 먼저 던져야 할 질문02. 5년 후를 그리는 비전 스토리텔링03. 기술용어를 일상의 언어로 번역하는 센스메이킹04. 두려움을 희망으로 바꾸는 변화 스토리 만들기 05. 타운홀에서 1:1 대화까지, 비전을 전파하는 법06. 말과 행동이 일치할 때 생기는 마법 : 리더의 진정성 Part 2 AI를 두려워 말고 비서처럼 똑똑하게 부려라 – 디지털 리터러시와 전략적 사고01. 리더에게 딱 필요한 만큼의 AI 지식02. 데이터로 읽고 생각하고 결정하는 법03. AI에게 맡길 것, 내가 할 것 구분하기04. 어디에 AI를 쓰고, 어디서 멈출 것인가05. AI의 함정 피하기 : 편향, 오류, 환각 대응법06. AI는 멈추지 않는다. 나도 계속 배운다 Part 3 기술이 닿지 않는 곳, 마음을 터치하는 리더가 이긴다 - 인간 중심 소통 리더십01. 챗봇이 절대 흉내 낼 수 없는 인간적 터치02. 말하지 않은 것까지 듣는 경청과 공감의 기술 03. 정답을 주는 대신 질문으로 생각을 여는 법04. 상대방을 더 가까이 이해하는 비언어 커뮤니케이션05. 나쁜 소식도 솔직하게 피드백하기 : 투명성이 만드는 신뢰06. 숫자 대신 이야기로 마음을 움직이는 스토리텔링 Part 4 리더의 품격은 '나'를 아는 용기에서 나온다 - 자기인식과 메타인지 리더십01. 리더십은 '자기인식'에서 시작된다02. 거울 앞에 서기 : 나의 강점과 약점 정직하게 마주하기03. 나는 어떤 리더인가 : 리더십 철학 세우기04. 내 생각에 대해 생각하기 : 메타인지의 마법05. 내 감정의 주인 되기 : 감정 자각과 조절06. 리더십은 끊임없이 자신을 탐구하는 여정이다 Part 5 차가운 데이터보다 뜨거운 공감이 성과를 만든다 - 감성지능 리더십01. 감성지능이란 무엇이고, 왜 중요한가 02. 내 감정을 알아차리는 연습 : 정서적 문해력 키우기03. 감정을 폭발이 아닌 리더십 자원으로 바꾸기04. 구성원의 마음 온도 재기 : 공감의 기술05. 갈등을 피하지 말고 성장의 기회로 만들기 06. 팀 전체의 감성지능 높이기 Part 6 직급이 아닌 영향력으로 스스로 움직이게 하라 - 영향력 리더십01. 직급으로 시키기 vs 영향력으로 움직이게 하기02. 신뢰라는 자본 쌓기 : 영향력의 토대03. 목적으로 사람의 마음을 움직이는 법 04. 지시보다 영향력으로 움직이는 사람들 05. 권한을 나눠야 힘이 커진다 : 임파워먼트의 역설06. AI를 활용해 설득하는 대화의 기술 Part 7 유연하게 배우고 빠르게 실행하라 - 학습민첩성과 애자일 적응력01. 학습민첩성 : 빠르게 배우고 적용하는 힘02. 학습속도를 2배로 높이는 메타학습 전략03. 완벽한 계획 중독에서 벗어나기 : 분석마비를 넘어 실행으로04. 80% 정보로 방향을 정하기 : 적시성이 리더십의 본질이다05. 완벽보다 빠르게 : MVP 사고방식 06. 매일 1%씩 개선하는 카이젠 문화 Part 8 평가는 공정하게, 성장은 집요하게 관리하라 - 성과관리 리더십01. AI 시대 성과관리의 본질 : 평가가 아닌 성장의 여정02. MBO에서 OKR로 : 목표관리 패러다임의 전환 03. 데이터 기반 성과 대화 : 감정이 아닌 근거로 피드백하기04. 데이터가 정답은 아니다 : 공정한 평가를 위한 데이터 수집법 05. 실시간 피드백과 코칭이 만드는 민첩한 팀06. 성과관리의 완성 : 결과보다 성장 스토리를 남기는 리더 에필로그_ 당신은 이미 충분한 리더입니다
